자주묻는질문

뒤로가기
제목

배송 - 제품을 못 받았어요.

작성자 유랑(ip:)

작성일 2022-01-03 15:58:33

조회 60998

평점 0점  

추천 추천하기

내용

제품을 못 받으셨나요? 걱정하지 마시고 아래의 방법을 확인해주세요. 


송장 번호를 확인해주세요. 

자사몰 접속 > 좌측 가로선 3개 클릭 > Order 클릭 > 주문번호 클릭 > 송장번호 클릭 > 송장번호 확인 후 배송현황을 확인해주세요. 

확인 더 필요할 경우, 택배기사 번호로 연락하여 배송을 확인해주세요! 


출고 완료 후 3일이 지나도 수령을 못 한 경우, 다음의 소통 채널 중 하나로 문의하시면 친절하게 도와드리겠습니다. 

1) 유랑 카카오톡 채널 URANG 으로 문의를 남겨주세요. URANG 카카오톡 채널은 해당 링크를 통해 확인해볼 수 있습니다: https://bit.ly/3kKfCbn

2) 자사몰 커뮤니티 > 문의하기 게시판에 문의를 남겨주세요. 문의하기 게시판은 여기로 이동해주세요: https://bit.ly/34hYc0f  


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소
카카오톡 상담하기