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배송 - 제품을 못 받았어요.

작성자 유랑(ip:)

작성일 2022-01-03 15:58:33

조회 6202

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내용

제품을 못 받으셨나요? 걱정하지 마시고 아래의 방법을 확인해주세요. 


송장 번호를 확인해주세요. 

자사몰 접속 > 좌측 가로선 3개 클릭 > Order 클릭 > 주문번호 클릭 > 송장번호 클릭 > 송장번호 확인 후 배송현황을 확인해주세요. 

확인 더 필요할 경우, 택배기사 번호로 연락하여 배송을 확인해주세요! 


출고 완료 후 3일이 지나도 수령을 못 한 경우, 다음의 소통 채널 중 하나로 문의하시면 친절하게 도와드리겠습니다. 

1) 자사몰 커뮤니티 > 문의하기 게시판에 문의를 남겨주세요. 문의하기 게시판은 여기로 이동해주세요: https://bit.ly/34hYc0f

2) 유랑 카카오톡 채널 URANG 으로 문의를 남겨주세요. URANG 카카오톡 채널은 해당 링크를 통해 확인해볼 수 있습니다: https://bit.ly/3kKfCbn


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